배송 후 문의

trevor@dnhamerica.com

[더블특가] 상품은 2개로 묶인 세트상품으로 추가 할인을 포함한 이벤트 상품입니다.

※ 슬립앤슬립 베개 커버 이벤트 종료로 베개 커버는 제공하지 않습니다. 구매 전 참고 부탁드립니다.

※ 반품 및 교환 정책

Refund & Return은 상품 수령 후, 7일 이내까지 가능합니다.

환불/반품 시, 제품 반품에 대한 RMA#를 발급해 드립니다. RMA#를 꼭 기재해서 반송해 주시고, RMA#확인이 불가한 반품박스는 다시 고객에게 return되오니 주의를 부탁드립니다.

환불/refund: 

1. 제품하자의 경우, 100% 환불이 가능합니다. (return QR을 보내드립니다.)

2. 제품 특성상, 내부 폴리백을 오픈하여 제품을 사용한 경우, 환불이 불가합니다. 

3. 단순변심에 의한 환불정책: 미사용 제품의 경우, 반품 후, 미사용 제품인 것을 확인한 후, 환불해 드립니다. (제품 반품 배송료 고객부담, restocking fee 20%)

반품/return:

1. 제품하자의 경우, 100% 반품이 가능합니다. (return QR을 보내드립니다.)

2. 단순변심에 의한 반품은 미사용 제품이어야 하며, Original Condition (부직포, 비닐커버, 택, 상품설명서(부직포 커버 안에 포함되어 있던 구성)이어야 합니다. (제품 반품 배송료 고객부담, restocking fee 20%)